La maintenance est essentielle pour garantir la sécurité, la fiabilité et la durabilité de vos bornes à vélo. Chez V-Lock, nous vous proposons un service transparent : vous savez exactement ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et comment nous intervenons en cas de besoin. De l’entretien régulier aux réparations, notre objectif est de vous assurer une utilisation fluide au quotidien, tout en limitant les imprévus.
Choisissez le niveau d’accompagnement qui correspond à vos besoins, de l’entretien classique à la gestion connectée de vos bornes.
Une hotline dédiée et remplacement des pièces usées pour garantir la disponibilité de vos bornes.
Inclut la maintenance classique + plateforme de suivi en temps réel et accès prioritaire aux améliorations.
V-Lock met à disposition de chaque utilisateur une hotline dédiée, assurée directement par notre équipe. Pas de bot, pas de formulaire, un numéro, un expert, une réponse immédiate. Du lundi au vendredi, toute la journée, nous sommes là pour vos utilisateurs
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Pilotez vos bornes en temps réel. Accédez à votre tableau de bord V-Lock depuis n'importe quel appareil : taux d'utilisation, alertes, état des bornes, historique des verrouillages. Toutes vos données centralisées pour une gestion sans effort quelque soit votre nombre de bornes.
