Espace ProDemander un devis

Tarifs, devis et maintenance des bornes vélo V-Lock

On s'occupe de tout. Vous accueillez les cyclistes.

Installation, surveillance à distance, visites préventives, pièces, dépannage et hotline : l'entretien de vos bornes est notre métier, pas le vôtre. Voici exactement ce que comprend chaque formule.

  • Intervention sous 72 h
  • Pièces garanties jusqu'à 24 mois
  • Équipe basée à Troyes
Chaîne V-Lock passée autour du cadre d'un vélo
MAINTENANCE COMPRISE 0 € de facture d'intervention en formules Classique et Connectée
Une vraie hotlinePas de robot, un technicien V-Lock

Nos tarifs

Deux façons de s'équiper. Des prix affichés.

Louez vos bornes au mois, ou achetez-les avec deux ans de maintenance offerts. Plus vous équipez de bornes, plus le prix baisse, et vous savez dès aujourd'hui ce que vous paierez.

LocationEntreprises, commerces, établissements recevant du public
ESSENTIELLE

La borne seule

80 €HT par mois et par borne
Dès 5 bornes100 € HT de 1 à 4 bornes

La borne et l'application, sans contrat d'entretien.

  • Borne sécurisée et solaire, 2 vélos ou trottinettes
  • Application gratuite pour vos usagers
  • Mises à jour logicielles
  • Votre logo sur la borne
  • Sans maintenance préventive
  • Sans dépannage ni remplacement des pièces
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CLASSIQUE · RECOMMANDÉE

L'essentiel, entretenu

92 €HT par mois et par borne
Dès 5 bornes112 € HT de 1 à 4 bornes

La borne entretenue par V-Lock : visites, pièces, hotline et dépannage compris.

  • Tout ce que comprend la formule Essentielle
  • Maintenance préventive deux fois par an
  • Pièces remplacées en cas de panne, garanties 18 mois
  • Hotline et dépannage, intervention sur place sous 72 h
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CONNECTÉE · TOUT COMPRIS

Tout, entretenu et en plus vos données

98 €HT par mois et par borne
Dès 5 bornes118 € HT de 1 à 4 bornes

La formule Classique, avec l'Espace Pro, un rapport d'usage chaque mois et des interventions prioritaires.

  • Tout ce que comprend la formule Classique
  • Espace Pro : fréquentation, alertes et état de chaque borne
  • Rapport d’usage mensuel envoyé par e-mail
  • Intervention prioritaire
  • Pièces garanties 24 mois au lieu de 18
  • Nouvelles fonctions en avant-première
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Engagement 24 moisPose en supplément, à petit prix : ni travaux ni raccordementAucune facture d'électricité : la borne est solaire
Achat et maintenanceCommunes et collectivités
ACHAT · SUBVENTIONNABLE
Dès 3 999 €HT par borne

La borne devient la propriété de votre collectivité. Un investissement unique, finançable par les aides à l'équipement, et un prix qui baisse avec le nombre de bornes.

  • 1 à 9 bornes4 999 €
  • 10 à 30 bornes4 499 €
  • 31 bornes et plus3 999 €

Prix HT par borne, selon la quantité commandée. La pose, en 2 h par borne et sans travaux, est en supplément, à petit prix.

PUIS MAINTENANCE
2 ansofferts avec l'achat

Deux années d'entretien comprises dans le prix d'achat. V-Lock entretient vos bornes comme si elles étaient les siennes.

  • Maintenance préventive deux fois par an
  • Pièces remplacées en cas de panne, garanties 18 mois
  • Hotline et dépannage, intervention sur place sous 72 h
  • Mises à jour logicielles
ENSUITE, PROLONGEZ À LA CARTEExtensions de maintenance d'un an, de 1 à 10 ans, à ajouter dès la commande pour les inclure dans votre dossier de subvention, ou plus tard. Espace Pro en option.
Étudier mon projet

Prix hors taxes, par borne. Sur devis : la pose et la peinture aux couleurs de votre organisation.

Votre budget en 10 secondes

Combien pour votre projet ?

Choisissez le nombre de bornes : voici ce que vous paierez, formule par formule. Les prix baissent dès 5 bornes en location, dès 10 à l'achat.

Nombre de bornessoit 10 vélos ou trottinettes
LOCATION CLASSIQUE460 €HT par mois

Sur les 24 mois d'engagement : 11 040 € HT

Maintenance, pièces et hotline comprises.

LOCATION CONNECTÉE490 €HT par mois

Sur les 24 mois d'engagement : 11 760 € HT

Avec l'Espace Pro et 24 mois de garantie des pièces.

ACHAT24 995 €HT d'investissement, subventionnable

Soit 4 999 € HT par borne, 2 ans de maintenance offerts.

Puis extensions d'un an, à la carte. La borne est à vous.

Formule Essentielle, sans maintenance : 400 € HT par mois.

Calcul indicatif hors taxes, pose en supplément. Location par borne et par mois : 80 €, 92 € ou 98 € dès 5 bornes, 100 €, 112 € ou 118 € de 1 à 4 bornes. Achat par borne : 4 999 € de 1 à 9 bornes, 4 499 € de 10 à 30, 3 999 € dès 31. Votre devis précise l'implantation et les options.

Sans surprise

Vous signez. On s’occupe du reste.

Six engagements simples, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

Des prix affichés

Nos tarifs sont publics et hors taxes. Ce que vous voyez ici, c'est ce que vous signez.

Aucun frais caché

Avec la formule Classique, la formule Connectée ou l'achat, visites préventives, pièces en cas de panne, dépannage et hotline sont compris. Pas de facture d'intervention.

Pas de facture d’électricité

La borne est solaire : aucun raccordement, aucune consommation sur votre compteur.

Un engagement clair

24 mois pour la location. À l'achat, aucun engagement : deux ans de maintenance offerts, puis vous prolongez si vous le souhaitez.

Des humains au bout du fil

Une hotline assurée par l'équipe qui conçoit les bornes, du lundi au vendredi.

Intervention sous 72 h

Une panne signalée ? Un technicien intervient sur place sous 72 heures calendaires, week-end compris. En formule Connectée, votre demande passe en priorité.

Comment on entretient

Une année avec V‑Lock, sans y penser.

De la pose aux mises à jour, voici ce que nous faisons pour que vos bornes restent disponibles, sans rien vous demander.

01Jour 1

Installation

Pose en 2 h par borne, sans travaux ni raccordement.

02En continu

Surveillance à distance

Chaque borne nous envoie plusieurs fois par jour le niveau de sa batterie solaire. Une anomalie, et nous le voyons avant vous.

03Deux fois par an

Visite préventive

Un technicien V-Lock contrôle la borne point par point, avec une fiche de contrôle : verrouillage des deux côtés, émission Bluetooth, tension de la batterie, état du panneau solaire.

04À la demande

Hotline et dépannage

Vous ou vos usagers appelez un technicien V-Lock, pas un robot. Diagnostic à distance, puis intervention sur place sous 72 h si nécessaire.

05Si besoin

Pièces remplacées

Une pièce usée ou en panne est remplacée, sans frais dans le cadre de votre formule ou de votre maintenance. Chaque pièce est suivie par son numéro de série.

06Toute l’année

Mises à jour

L'application et le logiciel des bornes progressent : les améliorations arrivent sur vos bornes sans rien changer à votre forfait.

Nos types de maintenance

Chaque intervention est tracée.

Chaque borne a son carnet de maintenance : chaque visite, chaque contrôle et chaque pièce y sont enregistrés. Voici les quatre types d'intervention que nous assurons.

Quatre types de maintenance, un seul interlocuteur
PréventiveVisites d’entretien planifiées deux fois par an sur chaque borne, avec une fiche de contrôle
InspectionContrôles de l’état de la borne sur place, pour repérer l’usure avant qu’elle gêne les usagers
Mise à niveauNouvelles versions de pièces installées sur les bornes déjà en service : vos bornes profitent de nos améliorations
CorrectiveRéparation après une panne ou une dégradation, sur place sous 72 h
1 carnetpar borne, avec l'historique de chaque intervention et le numéro de série de chaque pièce
2 fois / anvisite préventive sur chaque borne, avec une fiche de contrôle remplie par le technicien

Qui fait quoi

Nous faisons le travail. Vous, rien d’obligatoire.

Une borne V-Lock ne vous donne aucune tâche en plus. Voici la répartition, noir sur blanc.

HOTLINE DÉDIÉE

Un numéro, un technicien, une réponse.

Pas de robot, pas de formulaire : c'est l'équipe qui conçoit les bornes qui vous répond.

Du lundi au vendredi, toute la journée. Vos usagers peuvent aussi nous joindre directement : vous n'avez pas à jouer les intermédiaires.

Diagnostic à distancepuis intervention sur place sous 72 h
La répartition
  • Installer et mettre en service les bornesV-Lock
  • Surveiller les bornes à distanceV-Lock
  • Faire les visites préventivesV-Lock
  • Répondre aux usagers et vous dépannerV-Lock
  • Remplacer les piècesV-Lock
  • Mettre à jour l’application et les bornesV-Lock
  • Nous signaler un problème si vous en voyez unVous, si vous le souhaitez

Questions sur les tarifs et la maintenance

Vos questions, nos réponses.

Une autre question ? Écrivez à contact@v-lock.fr, un technicien vous répond depuis Troyes.

Combien coûte une borne V-Lock ?

En location, dès 5 bornes : 80 € HT par mois et par borne en formule Essentielle, sans maintenance, 92 € HT en formule Classique avec la maintenance, 98 € HT en formule Connectée avec l'Espace Pro. De 1 à 4 bornes : 100 €, 112 € et 118 € HT. À l'achat : 4 999 € HT par borne de 1 à 9 bornes, 4 499 € HT de 10 à 30, 3 999 € HT dès 31, avec deux ans de maintenance offerts. La pose est en supplément. Chaque borne accueille deux vélos ou trottinettes.

Les prix sont-ils dégressifs ?

Oui. En location, le prix mensuel baisse dès 5 bornes. À l'achat, il baisse à partir de 10 bornes, puis à partir de 31 bornes.

L'achat est-il subventionnable ?

Oui. L'achat des bornes est un investissement que les collectivités peuvent faire financer par les aides à l'équipement, comme le Fonds vert, la DETR ou la DSIL. Les extensions de maintenance commandées en même temps peuvent figurer dans le même dossier. Nous vous aidons à préparer les pièces techniques.

Que se passe-t-il après les deux ans de maintenance offerts ?

Vous prolongez à la carte, par extensions d'un an, de 1 à 10 ans. Vous pouvez les commander dès l'achat, pour les inclure dans votre dossier de subvention, ou plus tard.

Combien de bornes faut-il prévoir ?

Il n'y a pas de minimum de commande. Nous conseillons au moins 3 bornes, soit 6 places, pour un commerce ou une entreprise, et une quinzaine de bornes pour une ville de taille moyenne comme Troyes. Nous dimensionnons votre projet lors de l'étude gratuite.

Quelle est la durée d'engagement ?

24 mois pour la location. À l'achat, il n'y a pas d'engagement : la maintenance est offerte pendant deux ans, puis vous choisissez de la prolonger ou non.

Quelle différence entre les trois formules de location ?

La formule Essentielle comprend la borne et l'application, sans maintenance ni dépannage. La formule Classique ajoute la maintenance préventive deux fois par an, les pièces garanties 18 mois, la hotline et l'intervention sous 72 h. La formule Connectée ajoute l'Espace Pro, un rapport d'usage mensuel, des interventions prioritaires et une garantie des pièces portée à 24 mois.

Quelle garantie sur les pièces ?

Les pièces remplacées sont garanties 18 mois en formule Classique et pendant la maintenance après achat, 24 mois en formule Connectée. La formule Essentielle ne comprend pas le remplacement des pièces.

Y a-t-il des frais en plus ?

La pose est en supplément, à petit prix : elle dure environ 2 h par borne, sans travaux ni raccordement, car la borne est solaire. Vous n'avez pas non plus de facture d'électricité. Les options que vous choisissez, comme une peinture aux couleurs de votre organisation, sont chiffrées dans votre devis.

Que se passe-t-il si une borne tombe en panne ?

Vous ou vos usagers appelez la hotline. Un technicien V-Lock fait un premier diagnostic à distance, puis intervient sur place si nécessaire, sous 72 heures calendaires, week-end compris, et remplace la pièce en cause, sans frais en formule Classique, en formule Connectée et pendant la maintenance après achat. En formule Connectée, votre demande passe en priorité.

Qui répond aux usagers qui ont un problème ?

V-Lock. La hotline est assurée directement par notre équipe, pour vous comme pour les cyclistes qui utilisent vos bornes.

Comment surveillez-vous les bornes à distance ?

Chaque borne envoie plusieurs fois par jour le niveau de sa batterie solaire à nos serveurs. Nous repérons ainsi une anomalie avant qu'elle ne gêne les usagers.

Achat ou location : que choisir ?

La location convient aux entreprises et aux commerces qui veulent un coût mensuel fixe, sans investissement. L'achat convient aux collectivités : l'investissement est subventionnable, deux ans de maintenance sont offerts et la borne leur appartient.

Peut-on déplacer une borne ?

Oui. La borne se pose sans travaux : si vous réaménagez votre site, nous la déplaçons.

Des bornes toujours disponibles, sans y penser.

Parlez-nous de votre projet : nous revenons vers vous sous 48 h avec une implantation, un chiffrage et le détail de la maintenance.

  • Étude gratuite, réponse sous 48 h
  • Un interlocuteur unique, basé à Troyes
  • Fabriqué dans le Grand Est
Antoine Desveronnieres, président et cofondateur de V-Lock, assis à côté d'une borne vélo V-Lock solaire
Réponse sous 48 h
ANTOINE DESVERONNIERES
Président et co-fondateur de V-Lock
CONTACT

PARLONS DE VOTRE PROJET.

Vous êtes
Merci, votre demande a bien été envoyée ! L'équipe V-Lock revient vers vous sous 48 heures.
Oups, l'envoi n'a pas fonctionné. Réessayez ou écrivez-nous à contact@v-lock.fr.
ET ENSUITE ?
01SOUS 48 H
On vous répond
Un échange rapide pour comprendre votre besoin.
02GRATUITE
Étude d'implantation
Emplacement, nombre de places, vélos et trottinettes.
03EN 2 H
Devis, puis pose
Sans travaux ni raccordement électrique.