On s'occupe de tout. Vous accueillez les cyclistes.
Installation, surveillance à distance, visites préventives, pièces, dépannage et hotline : l'entretien de vos bornes est notre métier, pas le vôtre. Voici exactement ce que comprend chaque formule.

Nos tarifs
Louez vos bornes au mois, ou achetez-les avec deux ans de maintenance offerts. Plus vous équipez de bornes, plus le prix baisse, et vous savez dès aujourd'hui ce que vous paierez.
La borne et l'application, sans contrat d'entretien.
La borne entretenue par V-Lock : visites, pièces, hotline et dépannage compris.
La formule Classique, avec l'Espace Pro, un rapport d'usage chaque mois et des interventions prioritaires.
La borne devient la propriété de votre collectivité. Un investissement unique, finançable par les aides à l'équipement, et un prix qui baisse avec le nombre de bornes.
Prix HT par borne, selon la quantité commandée. La pose, en 2 h par borne et sans travaux, est en supplément, à petit prix.
Deux années d'entretien comprises dans le prix d'achat. V-Lock entretient vos bornes comme si elles étaient les siennes.
Prix hors taxes, par borne. Sur devis : la pose et la peinture aux couleurs de votre organisation.
Votre budget en 10 secondes
Choisissez le nombre de bornes : voici ce que vous paierez, formule par formule. Les prix baissent dès 5 bornes en location, dès 10 à l'achat.
Sur les 24 mois d'engagement : 11 040 € HT
Maintenance, pièces et hotline comprises.
Sur les 24 mois d'engagement : 11 760 € HT
Avec l'Espace Pro et 24 mois de garantie des pièces.
Soit 4 999 € HT par borne, 2 ans de maintenance offerts.
Puis extensions d'un an, à la carte. La borne est à vous.
Formule Essentielle, sans maintenance : 400 € HT par mois.
Calcul indicatif hors taxes, pose en supplément. Location par borne et par mois : 80 €, 92 € ou 98 € dès 5 bornes, 100 €, 112 € ou 118 € de 1 à 4 bornes. Achat par borne : 4 999 € de 1 à 9 bornes, 4 499 € de 10 à 30, 3 999 € dès 31. Votre devis précise l'implantation et les options.
Sans surprise
Six engagements simples, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.
Nos tarifs sont publics et hors taxes. Ce que vous voyez ici, c'est ce que vous signez.
Avec la formule Classique, la formule Connectée ou l'achat, visites préventives, pièces en cas de panne, dépannage et hotline sont compris. Pas de facture d'intervention.
La borne est solaire : aucun raccordement, aucune consommation sur votre compteur.
24 mois pour la location. À l'achat, aucun engagement : deux ans de maintenance offerts, puis vous prolongez si vous le souhaitez.
Une hotline assurée par l'équipe qui conçoit les bornes, du lundi au vendredi.
Une panne signalée ? Un technicien intervient sur place sous 72 heures calendaires, week-end compris. En formule Connectée, votre demande passe en priorité.
Comment on entretient
De la pose aux mises à jour, voici ce que nous faisons pour que vos bornes restent disponibles, sans rien vous demander.
Pose en 2 h par borne, sans travaux ni raccordement.
Chaque borne nous envoie plusieurs fois par jour le niveau de sa batterie solaire. Une anomalie, et nous le voyons avant vous.
Un technicien V-Lock contrôle la borne point par point, avec une fiche de contrôle : verrouillage des deux côtés, émission Bluetooth, tension de la batterie, état du panneau solaire.
Vous ou vos usagers appelez un technicien V-Lock, pas un robot. Diagnostic à distance, puis intervention sur place sous 72 h si nécessaire.
Une pièce usée ou en panne est remplacée, sans frais dans le cadre de votre formule ou de votre maintenance. Chaque pièce est suivie par son numéro de série.
L'application et le logiciel des bornes progressent : les améliorations arrivent sur vos bornes sans rien changer à votre forfait.
Nos types de maintenance
Chaque borne a son carnet de maintenance : chaque visite, chaque contrôle et chaque pièce y sont enregistrés. Voici les quatre types d'intervention que nous assurons.
Qui fait quoi
Une borne V-Lock ne vous donne aucune tâche en plus. Voici la répartition, noir sur blanc.
Pas de robot, pas de formulaire : c'est l'équipe qui conçoit les bornes qui vous répond.
Du lundi au vendredi, toute la journée. Vos usagers peuvent aussi nous joindre directement : vous n'avez pas à jouer les intermédiaires.
Questions sur les tarifs et la maintenance
Une autre question ? Écrivez à contact@v-lock.fr, un technicien vous répond depuis Troyes.
En location, dès 5 bornes : 80 € HT par mois et par borne en formule Essentielle, sans maintenance, 92 € HT en formule Classique avec la maintenance, 98 € HT en formule Connectée avec l'Espace Pro. De 1 à 4 bornes : 100 €, 112 € et 118 € HT. À l'achat : 4 999 € HT par borne de 1 à 9 bornes, 4 499 € HT de 10 à 30, 3 999 € HT dès 31, avec deux ans de maintenance offerts. La pose est en supplément. Chaque borne accueille deux vélos ou trottinettes.
Oui. En location, le prix mensuel baisse dès 5 bornes. À l'achat, il baisse à partir de 10 bornes, puis à partir de 31 bornes.
Oui. L'achat des bornes est un investissement que les collectivités peuvent faire financer par les aides à l'équipement, comme le Fonds vert, la DETR ou la DSIL. Les extensions de maintenance commandées en même temps peuvent figurer dans le même dossier. Nous vous aidons à préparer les pièces techniques.
Vous prolongez à la carte, par extensions d'un an, de 1 à 10 ans. Vous pouvez les commander dès l'achat, pour les inclure dans votre dossier de subvention, ou plus tard.
Il n'y a pas de minimum de commande. Nous conseillons au moins 3 bornes, soit 6 places, pour un commerce ou une entreprise, et une quinzaine de bornes pour une ville de taille moyenne comme Troyes. Nous dimensionnons votre projet lors de l'étude gratuite.
24 mois pour la location. À l'achat, il n'y a pas d'engagement : la maintenance est offerte pendant deux ans, puis vous choisissez de la prolonger ou non.
La formule Essentielle comprend la borne et l'application, sans maintenance ni dépannage. La formule Classique ajoute la maintenance préventive deux fois par an, les pièces garanties 18 mois, la hotline et l'intervention sous 72 h. La formule Connectée ajoute l'Espace Pro, un rapport d'usage mensuel, des interventions prioritaires et une garantie des pièces portée à 24 mois.
Les pièces remplacées sont garanties 18 mois en formule Classique et pendant la maintenance après achat, 24 mois en formule Connectée. La formule Essentielle ne comprend pas le remplacement des pièces.
La pose est en supplément, à petit prix : elle dure environ 2 h par borne, sans travaux ni raccordement, car la borne est solaire. Vous n'avez pas non plus de facture d'électricité. Les options que vous choisissez, comme une peinture aux couleurs de votre organisation, sont chiffrées dans votre devis.
Vous ou vos usagers appelez la hotline. Un technicien V-Lock fait un premier diagnostic à distance, puis intervient sur place si nécessaire, sous 72 heures calendaires, week-end compris, et remplace la pièce en cause, sans frais en formule Classique, en formule Connectée et pendant la maintenance après achat. En formule Connectée, votre demande passe en priorité.
V-Lock. La hotline est assurée directement par notre équipe, pour vous comme pour les cyclistes qui utilisent vos bornes.
Chaque borne envoie plusieurs fois par jour le niveau de sa batterie solaire à nos serveurs. Nous repérons ainsi une anomalie avant qu'elle ne gêne les usagers.
La location convient aux entreprises et aux commerces qui veulent un coût mensuel fixe, sans investissement. L'achat convient aux collectivités : l'investissement est subventionnable, deux ans de maintenance sont offerts et la borne leur appartient.
Oui. La borne se pose sans travaux : si vous réaménagez votre site, nous la déplaçons.
Parlez-nous de votre projet : nous revenons vers vous sous 48 h avec une implantation, un chiffrage et le détail de la maintenance.
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